Vacatures

Eén van de grondbeginselen van Food Connect, van begin af aan, is dat onze medewerkers zichzelf kunnen zijn en zich thuis voelen in onze organisatie, ieder met z’n eigen positie, vaardigheden, capaciteiten of beperkingen in een zo plat mogelijke organisatie. Samen een grote meerwaarde bieden aan de, op zich al, unieke maaltijdservice.

Dé basis om dit resultaat te bereiken is gezamenlijk denken en doen richting de klant, waarbij respect en oprechte aandacht belangrijke kernwaarden zijn. Daarom selecteren wij ons team collega’s niet alleen op de theoretische kennis maar met name op praktische karakter-eigenschappen. We leggen de verantwoordelijkheden daar waar ze horen en waarbij iedereen zichzelf kan zijn met de klant als grote winnaar.

We vinden het prettig om gewoon samen te werken, te communiceren en klanten tevreden te stellen. Niets meer, niets minder. Eigenlijk zoals het hoort, vinden wij.

Vind jij dat je thuishoort binnen ons bedrijf en denk je een aanvulling te zijn? Bekijk dan onze vacatures.

Openstaande vacatures

Klik op de vacature om erheen te gaan:

Medewerker Customer Service

Waar ga jij aan de slag?
Maak jij de dag van de klanten van Food Connect een stuk leuker door op persoonlijke, correcte en efficiënte wijze de klant aan de telefoon te helpen?
Als Medewerker Customer Service ben jij samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten van Food Connect. Een belangrijke rol die essentieel is voor de klanttevredenheid van de klanten! Hiernaast pak jij ook diverse administratieve werkzaamheden op.

Voor wie ga jij aan de slag?
Food Connect is een persoonlijk en maatschappelijk betrokken productieorganisatie die elke dag heerlijke maaltijden kookt. De maaltijden worden aan huis bezorgd bij particulieren, zorginstellingen en kleinschalige woongroepen. In Almelo werken 175 werknemers om de verse en kwalitatief goede maaltijden (zo’n 40.000 per week!) op tijd bij de klanten te krijgen. Een uniek concept dat Food Connect de komende jaren verder wil blijven ontwikkelen.

Wat krijg jij ervoor terug?
Werken voor Food Connect wordt gekenmerkt door het familiaire karakter binnen de organisatiecultuur en dat maakt het voor veel mensen prettig om te werken. Collegialiteit en fijn samenwerken staan hoog in het vaandel, net als resultaat. Op basis van je kennis en ervaring wordt je salaris bepaald. Voor deze functie ligt dat tussen € 1.800,00 en € 2.200,00 bruto per maand. Je krijgt een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. Door de ambities van Food Connect kun je echt rekenen op een mooie uitdaging!

Wat ga jij doen?

  • Inkomende en uitgaande telefoongesprekken voeren
  • Vragen van klanten op een persoonlijke, vriendelijke en efficiënte manier beantwoorden via telefoon, mail of chat
  • Administratieve werkzaamheden zoals het aanmelden van nieuwe klanten en mutaties en bestellingen invoeren in het eigen voedingssoftwarepakket van Food Connect
  • Plannen en organiseren van bestellingen
  • Telefonisch klanttevredenheidsonderzoeken afnemen
  • Telefonisch prospects benaderen
  • Alle overige voorkomende werkzaamheden, zoals klachtenafhandeling

Wat wordt er van jou gevraagd?

  • Afgeronde mbo-niveau 4 opleiding
  • Ervaring in een vergelijkbare rol is een pré, maar persoonlijkheid, de juiste drijfveren en motivatie vinden wij belangrijker
  • Affiniteit met food en de doelgroep is een pré

Waar ben jij sterk in?

  • Je bent creatief en oplossingsgericht
  • Je kan geduldig luisteren en goed plannen en organiseren
  • Je hebt een goede typevaardigheid
  • Je hebt een klantgerichte instelling, kunt goed luisteren en hebt inlevingsvermogen
  • Je werkt zelfstandig en beschikt over doorzettingsvermogen
  • Je bent accuraat en gestructureerd
  • Je kan snel schakelen, ben stressbestendig en sterk in multitasking

Extra informatie

  • Aantal uren | 24 – 32
  • Een talentscan maakt onderdeel uit van de procedure

Is dit jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer dan hier via Eqib.

Medewerker Technische Dienst (FT)

Waar ga jij aan de slag?

Lekker eten maakt de dag een stuk leuker!
Wij zijn op zoek naar een Medewerker Technische Dienst (tweeploegendienst), die zich op en top verantwoordelijk voelt voor een vloeiend verlopend productieproces.
Wil jij werken bij een bedrijf met maatschappelijke impact? Werk je graag binnen een innovatieve en groeiende organisatie waar mensen zichzelf kunnen zijn en de klant de grote winnaar is? Dan ben jij de Medewerker Technische Dienst die wij zoeken!

Voor wie ga je aan de slag?
Food Connect kookt elke dag heerlijke maaltijden voor thuis en voor organisaties. De maaltijden worden aan huis bezorgd, bij zorginstellingen en kleinschalige woongroepen. In Almelo werken 170 werknemers om de verse en kwalitatief goede maaltijden (40.000 per week!) op tijd bij de klanten te krijgen. Een uniek concept dat Food Connect de komende jaren wil blijven ontwikkelen. Er zijn nadrukkelijke groeiambities en daar hoort ook een extra collega bij voor de Technische Dienst. Je gaat samenwerken binnen een klein team.

Wat krijg jij ervoor terug?
Je komt te werken in een maatschappelijk betrokken productieorganisatie. Het familiaire karakter binnen de organisatiecultuur maakt het voor veel mensen prettig om te werken. Vrijheid en prettig samenwerken staat hoog in het vaandel.

Wat ga jij doen?

  • Inspecteren van het machinepark
  • Verrichten van preventief onderhoud
  • Verhelpen van storingen
  • Proactief meedenken over verbeteringen aan het productie en verpakkingsproces
  • Werken conform de geldende kwaliteitseisen zoals HACCP / FSSC 2200
  • Instrueren van medewerkers m.b.t. de bediening van machines
  • Registeren van werkzaamheden in het onderhoudssysteem
  • Deelnemen aan verbeterprojecten

Wat wordt er van jou gevraagd?

  • Een afgeronde mbo-opleiding richting elektrotechniek, werktuigbouwkunde of mechatronica
  • Ervaring in een vergelijkbare rol is een pré
  • Ervaring in de foodsector is een pré
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Waar ben jij sterk in?

  • Je kan analyseren, plannen, uitvoeren en probleemoplossend werken
  • Je bent stressbestendig en flexibel
  • Je bent communicatief sterk
  • In de uitvoering van je werk ben je creatief en je durft te improviseren
  • Niet alles lukt ineens en dan is volharding ook één van jouw kwaliteiten
  • Servicegerichtheid zit in jouw genen, en je hebt een groot gevoel voor verantwoordelijkheid

Is dit jouw nieuwe uitdaging? Dan komen we graag met jou in contact! Stuur je cv en motivatiebrief naar Joke Naughton, HR Manager, via j.naughton@foodconnect.nl.